Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть стоматологию в Казахстане?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Конкуренция среди стоматологических кабинетов и клиник очень большая. Чтобы выделиться на фоне остальных, следует придумать что-то особенное. Самыми удачными в этом смысле являются две идеи: круглосуточное обслуживание и детские врачи.
Требования к помещению
Первым шагом на пути к открытию частной стоматологии должен стать поиск подходящего помещения. Ремонт в нем должен быть проведен в обязательном порядке не только и не столько для придания эстетического вида, сколько для приведения в соответствие в законодательными требованиями, успешного прохождения экспертиз и получения необходимых разрешений. Расходы на строительно-монтажные работы разнятся. Здесь все зависит от вашего бюджета. Если вы обладаете достаточной суммой, то можно пригласить строительную бригаду, если нет — то вполне можно провести часть ремонтных работ самостоятельно.
Помещение, в котором будут предоставляться стоматологические услуги должно соответствовать санитарным нормам, утвержденным приказом министра здравоохранения РК №ҚР ДСМ — 96/2020 от 11 августа 2020 года. Помимо стоматологического кабинета в клинике необходимо наличие холла, санузла и подсобного помещения для сотрудников. Значение имеют высота потолка и окон, отделочные материалы стен и интерьера, системы вентиляции и проч.
После проведения ремонтных и установочных работ помещение стоматологии проверяют санэпидемстанция и пожарные, а также сотрудники уполномоченного органа в области медицинского и фармацевтического контроля. Последние осуществляют проверку оборудования на наличие растаможки и регистрации. Затем владелец стоматологии обязан оплатить государственную пошлину и подать заявку для получения лицензии на осуществление медицинской деятельности.
Шаг 2. Выбор места для работы
Что нужно учитывать, чтобы открыть стоматологическую клинику в правильном месте? Вся сложность состоит в том, чтобы совместить удобство расположения и соответствие помещения всем нормам надзорных и лицензирующих органов.
В идеале открыть стоматологию в отдельном здании, чтобы избежать многих ограничений по СанПиНам к жилым помещениям. Тем более в жилом фонде запрещено иметь рентгеновские и физиотерапевтические кабинеты, а стоматология без такого оборудования вряд ли будет процветать.
Аргумент «за» приобретение площади в собственность – условия лицензирования. Лицензия выдаётся на конкретное помещение, и при его смене придётся получать новую. Арендовать в данном случае крайне рискованно, при том, что открыть стоматологию с нуля – значит, вложиться в капитальный ремонт для выполнения санитарных требований. А они учитывают все нюансы, вплоть до метража на каждое кресло и отдельное помещение, материалы отделки, освещение и т. д. Минимальная площадь для стоматологии (на одно кресло), которую можно рассматривать, примерно равна площади однокомнатной квартиры (от 30 квадратов).
Более подробно все требования описаны в документах:
- СанПиН 2.1.3.2630-10;
- СанПиН 2956а-83;
- СанПиН 2.6.1.1192-03.
Продвижение стоматологии отличается от продвижения компаний, ведущих бизнес в сфере услуг. Лучшей рекламой бизнесу послужит ваш персонал. Чем выше квалификация и опыт стоматолога, тем больше у него постоянных пациентов. Нанимая квалифицированного специалиста, вы автоматически увеличивайте размер клиентской базы. Также имеет смысл наладить сотрудничество со страховыми компаниями.
Не стоит забывать и о маркетинговых методах, которые требуют регулярных вложений. Хорошим способом продвижения является создание собственного сайта с последующей SEO-оптимизацией, т. е. привлечением органического трафика. В условиях, когда контекстная реклама недоступна, это может стать единственной возможностью получить первые места в поисковой выдаче.
Сколько нужно денег для открытия стоматологического кабинета
По нашим расчетам, на открытие стоматологического кабинета потребуется вложений на сумму не менее 2 100 000 рублей:
- Косметический ремонт – 150 000 руб.
- Оборудование для лечения (кресло пациента, светильник, бормашина и прочее) – 900 000 руб.
- Оборудование для дезинфекции инструментов (стол для сортировки предметов, суховоздушный шкаф, стерилизаторы и пр.) – 300 000 руб.
- Мебель (тумбы, шкафы для инструментов, сейф для сильнодействующих веществ) – 250 000 руб.
- Лекарственные препараты и материалы — 150 000 руб.
- Регистрация бизнеса, лицензия, разрешительная документация – 100 000 руб.
- Рекламный бюджет (вывеска, наружная реклама) – 50 000 руб.
- Резервный фонд – 200 000 руб.
Вложения, ремонт и выручка
Я отучилась в Медицинском университете Астана на врача стоматолога-ортодонта. Сначала работала в челюстно-лицевой хирургии, потом в основном в частных медцентрах. Открыть свою клинику я планировала давно. У меня накопилось достаточно опыта и сформировалась хорошая клиентская база, но все не было удобного случая. В один момент я просто решила подыскать помещение, хотя денег и конкретного плана не было. Мы с мужем оценили наши возможности и приступили к работе.
В первую очередь нам нужно было сделать ремонт в помещении. Рассчитав расходы, мы поняли, что если будем привлекать строительную компанию, клинику так и не откроем. В итоге муж сделал ремонт сам, сэкономив нам приличные деньги. Дальше — больше. Регистрации, разрешения, экспертизы, найм сотрудников, закуп расходников — в этом состоял весь наш бизнес-план.
Продвижение стоматологии отличается от продвижения компаний, ведущих бизнес в сфере услуг. Лучшей рекламой бизнесу послужит ваш персонал. Чем выше квалификация и опыт стоматолога, тем больше у него постоянных пациентов. Нанимая квалифицированного специалиста, вы автоматически увеличивайте размер клиентской базы. Также имеет смысл наладить сотрудничество со страховыми компаниями.
Не стоит забывать и о маркетинговых методах, которые требуют регулярных вложений. Хорошим способом продвижения является создание собственного сайта с последующей SEO-оптимизацией, т. е. привлечением органического трафика. В условиях, когда контекстная реклама недоступна, это может стать единственной возможностью получить первые места в поисковой выдаче.
Формы оказания стоматологических услуг
На рынке существуют:
-
Государственные и ведомственные стоматологические клиники. Существуют на государственные деньги.
-
Частные стоматологические клиники. Клиники делятся на премиум сегмент, средний класс, эконом в зависимости от оснащенности, квалификации персонала, перечня оказываемых услуг, расположения и проведенного ремонта помещения. Размер таких клиник от 150 м2, от 6-8 стоматологических установок.
-
Частные стоматологические кабинеты. Это небольшие клиники, оснащенные от 1-3 стоматологических установок и выполняющих узкий перечень услуг. Площадь таких кабинетов от 50 до 80 кв. метров.
Помещение для открытия стоматологического кабинета
Выбор помещения для этой деятельности регламентируется СанПин 2.1.3.2630-10, СанПин 2956а-83. Требования Роспотребнадзора при размещении одной стоматологической установки – 14 метров, по 7 метров на каждую последующую. Если вы собираетесь заняться в дальнейшем расширением своей клиники, то знайте, что если у вас будет 3 и больше стоматологических установок, то потребуется стерилизационная комната (6 кв. метров), кабинет рентгена – 11 кв. метров, проявочная для него – 5-6 кв. метров, кабинет ортопедии и ортодонтии – 15 кв. метров, кабинет импланталогии, детский кабинет по 15 кв. метров. Прочие помещения, санузел, комната администрации и персонала, площадь холла, раздевалка для клиентов 30-40 кв. метров.
При открытии стоматологического кабинета следует понимать, что если вы будете арендовать помещение, а ваш арендодатель захочет расторгнуть с вами договор, то на новое помещение вам придется опять получать лицензию. Поэтому многие владельцы стоматологических клиник идут на покупку помещения в собственность.
Оборудование для стоматологи с нуля
Вот на чем нельзя скупиться при открытии стоматологии, так это на оборудовании. Так как от него зависит, насколько качественно будет выполнена работа, а это репутация вашей фирмы. При выборе и установке оборудования следует руководствоваться следующими документами:
-
СанПин 2.6.1.1192-03;
-
СанПин 2956а-83.
При открытии стоматологии следует придерживаться необходимого перечня по оборудованию, иначе вам не получить лицензию. Рассмотрим примерный перечень:
-
Стоматологическая установка и кресло. Установка должна иметь 4 рукава: под пистолет (спрей-вода-воздух), микромотор с прямыми и угловыми наконечниками, ультразвуковой сканер для снятия налета и камней, светильник. Наконечников сразу приобретайте не один комплект, на замену, стерилизацию. Основные производители это Италия, США, Германия. Самые дешевые Китай, стоимость от 100 000 рублей.
-
Рентген аппараты. Без них в стоматологии не обойтись. Можно приобрести настенный высокочастотный аппарат, стоимость от 300 000 рублей.
-
Стул врача – 6 000 рублей, стоимость стула для ассистента 3 000 рублей. Стулья можно купить и местных производителей.
-
Набор инструментов. Это стоматологическое зеркало, пинцет, зонд, крючки, гладилки, экскаватор, кюретажные ложки, десневые ножницы, микромоторы, наконечники, одноразовые иглы и шприцы. Инструмент можно приобрести не только от импортных, но и российских производителей. Набор инструментов может потребовать 200 000 рублей.
-
Холодильник, автоклав и мебель. Холодильник необходим для хранения лекарственных препаратов, автоклав для стерилизации инструмента, стоматологический компрессор. Полимеризационная светодиодная лампа, столик для врача, ультрафиолетовая камера для хранения стерильного оборудования. Стоимость этого перечня примерно 300 000 рублей.
Стоматологический бизнес — это как 2 стороны одной медали: он является одним из самых сложных и затратных направлений, ведь путь к его открытию и развитию непростой и тернистый, однако, в тоже время, если вам удастся грамотно организовать работу и привлечь клиентов, то этой затее гарантированы успех и быстрая окупаемость.
С уверенностью можно сказать, что стоматология стала первым бизнесом в частных руках. Конкуренция в этой сфере достаточно высока, так как зачастую в одном доме можно встретить сразу несколько стоматологий. Однако из-за того, что муниципальные заведения не могут оказывать данные услуги в хорошем качестве вследствие малой обеспеченности от государства, люди стремятся найти профессиональных врачей именно в частных клиниках.
Таким образом, спрос в этой сфере есть всегда и сильно переживать из-за обилия конкурентов не стоит.
Если взглянуть на рынок стоматологических услуг, то более 80% занимают именно частные клинические организации. Согласно данным Минздрава Российской Федерации, основываясь на тенденции роста данной сферы, каждый год эта отрасль будет расти на 12-15% в год. В столичных городах, годовое увеличение будет в районе 30%, в остальных регионах — 20%.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Требуется ли медицинское образование
Стать успешным может как медик с опытом, так и молодой бизнесмен. В успехе ключевая роль отводится профессионализму стоматологов и мудрому подходу к организации бизнес-процесса.
Как правило, выпускники медуниверситетов становятся умелыми врачами. У бизнесмена с опытом в сфере управления больше шансов на успех. Однако он должен проработать эффективный бизнес-план развития медцентра, отлично разбираться в инновационных технологиях, применяемых в стоматологии, внедрять новые эффективные методы лечения и объективно оценивать работу дантистов. На начальных этапах желательно найти главного врача с большим опытом работы, который будет подсказывать учредителю основные важные моменты.
Также нужно учесть законодательные моменты. Если вы будете регистрировать ООО, наличие профильного образования необязательно. Диплом медика понадобится при регистрации ИП.
Шаг второй: определяемся с организационно-правовой формой
При открытии стоматологии вариантов организационно-правовой формы два: ИП и юридическое лицо, ООО. К сожалению, самозанятые граждане — плательщики налога на профессиональный доход — по закону не имеют права оказывать медицинские услуги. Дело в том, что они подлежат лицензированию, а эта область для самозанятых под запретом. Даже частный кабинет открывать нельзя.
С ИП тоже не все так просто. Дело в том, что индивидуальный предприниматель может лицензировать только один вид деятельности — тот, на который отучился сам ИП. Например, врач-стоматолог по образованию, вполне может открыть стоматологический кабинет и оказывать услуги самостоятельно. Но если вдруг понадобится получить лицензию еще на какой-либо вид деятельности (например, хирургия), сделать это будет нельзя.
Поэтому рекомендуем сразу регистрировать юридическое лицо, чтобы сразу или в будущем лицензировать неограниченное количество видов деятельности.
Пакет документов для регистрации ООО:
-
Заявление по форме Р11001.
-
Решение о создании ООО.
-
Устав общества в двух экземплярах.
Это пакет документов для ООО с одним учредителем. Если их несколько, список такой:
-
Заявление по форме Р11001.
-
Устав общества в двух экземплярах.
-
Протокол общего собрания учредителей.
-
Договор об учреждении общества с ограниченной ответственностью.
Способы подачи документов:
-
Лично в отделение налоговой.
-
Через МФЦ.
-
В электронном виде через сайт ФНС
Конкурентные преимущества
Конкуренция среди стоматологических кабинетов и клиник очень большая. Чтобы выделиться на фоне остальных, следует придумать что-то особенное. Самыми удачными в этом смысле являются две идеи: круглосуточное обслуживание и детские врачи.
Острая зубная боль может начаться внезапно, а самыми мучительными становятся именно ночные часы. В этом случае человек готов идти в больницу даже ночью, чтобы избавиться от страданий. Стоматология с круглосуточным обслуживанием – прекрасная идея для бизнеса. Правда, если вы открываете клинику в большом городе.
Для начала, проанализируйте рынок. Если подобное предложение поблизости уже есть, конкурировать будет непросто. Если нет, – пробуйте. Необязательно делать это с самого начала. Можно поработать немного, заработать репутацию, и потом запускать круглосуточный формат.
Детская стоматология – сложное дело, но пользуется неизменным спросом. Можно оборудовать только один кабинет при своей клинике или сделать все заведение детским. Не каждая стоматология Алматы имеет детский кабинет, да и хороших детских стоматологий не так уж много.
Для детского кабинета понадобится особый ремонт: другие материалы и оборудование, персонал с опытом работы с детьми. В такие места закупают также телевизоры, чтобы ребенок мог отвлечься во время процедуры, игрушки, и даже устраивают отдельную игровую комнату. Там спокойно дожидаются своей очереди маленькие пациенты.
Открывать детскую стоматологию можно как в центре, так и на окраинах города. Она везде будет популярна, если качество услуг будет на высоте.
Виды стоматологического бизнеса
Открыть собственный стоматологический кабинет «с нуля» сложнее, чем приобрести готовый. Но в процессе подготовки помещения и оформления документов владелец приобретает бесценный опыт, кроме того, он может минимизировать расходы, строя бизнес «под себя». На сегодняшний день популярными считаются несколько видов стоматологических предприятий:
- кабинет на 2-3 кресла, расположенный в жилом доме (это самый распространенный и наименее стабильный вариант ведения бизнеса);
- клиника с наличием узкопрофильных специалистов и диагностическим оборудованием;
- стоматологический центр предоставляющий максимально возможный перечень услуг.
По типу ведения бизнеса можно выделить клиники, специализирующиеся на:
- оказании услуг широкому кругу клиентов (они обычно имеют средние цены и удовлетворительное качество услуг, такие клиники часто рассчитаны на круглосуточную работу);
- клиники, рассчитанные на VIP-клиентов, предоставляют эксклюзивные и дорогостоящие услуги высокого качества;
- стоматологии, ориентированные на работу с корпоративными клиентами.
Стоматологические кабинеты и клиники открывают:
- в спальном районе;
- деловом центре.