Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не выплатили надбавку к пенсии куда обращаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Куда обращаться по поводу выплат
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
Чиновники-коррупционеры
Также задержки в выплате пенсий могут быть связаны со злоупотреблениями, допущенными при их оформлении. Чаще всего это происходит с пенсиями по инвалидности, которые оформляются за хорошую мзду.
В последние несколько лет такие инциденты были обнаружены в Волгоградской области, в Ростовской области, на Северном Кавказе. Фигуранты дел о фабрикации подложных пенсий оказались на скамье подсудимых, а гражданам, претендовавшим на получение законных пенсий, пришлось повторно пройти медицинское освидетельствование.
На период расследования уголовных дел выплата пенсий, в назначении которых участвовали изготовители подложных свидетельств об инвалидности, была приостановлена.
Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают?
Если пенсию не выплачивают вовремя 5 дней или более, пора выяснить, почему. Вы можете позвонить в банк или в региональное отделение ПФР и выяснить причину, однако мы рекомендуем обращаться в перечисленные инстанции лично — приходить в отделения и брать письменные ответы на свои вопросы.
Как должен действовать пенсионер при задержке ежемесячных выплат:
- Обратиться в банк и получить распечатку, подтверждающую, что в установленный день начисление пенсии выполнено не было (можно позвонить перед этим и уточнить, когда лучше прийти). Например, если вы получаете деньги в Сбербанке, отравляйтесь в ваше отделение и получите отчет об операциях.
- С полученной бумагой отправиться в ПФР и подать заявление в устной или письменной форме. Работники должны рассмотреть заявление в указанный срок и не только устранить проблемы с переводом, но и объяснить пенсионеру причину задержек.
Не приходит надбавка к пенсии – помощь юриста
Следовательно, при иных условиях доплата не назначается. И наверное было бы бесполезно задаваться вопросом, почему пришла пенсия без надбавки, но здесь уже могут возникнуть приятные для пенсионера исключения.
Отец Юрия Г. – Николай Г. отработал в колхозе 37 лет трактористом. Выйдя на пенсию, Николай переехал к сыну в Москву, но не выдержал жизни в большом городе и уехал обратно в деревню. Однако городскую прописку сохранил, а пенсию получал на карточку. Несмотря на жизнь в деревне и сельский стаж, отцу Юрия не сделали соответствующую надбавку, что и послужило поводом для обращения к юристу. Адвокат сообщил, что надбавка в такой ситуации положена, поскольку отец Юрия фактически постоянно проживает в деревне. Для ее назначения Николаю придется обратиться в Клиентскую службу ПФР с соответствующим заявлением. А чтобы не писать его ежегодно, стоит либо выбрать способом доставки пенсии вручение ее по адресу фактического проживания, либо официально прописаться по месту жительства.
Как пенсионеру оформить доплату к пенсии
- заявление на выплаты (образец);
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документ, подтверждающий факт регистрации в городе Москве по месту жительства или по месту пребывания (в случае отсутствия отметки о регистрации в документе, удостоверяющем личность);
- документ, подтверждающий продолжительность регистрации по месту жительства в Москве (если продолжительность такой регистрации в документе, удостоверяющем личность, составляет менее 10 лет);
- сведения территориального учреждения Пенсионного фонда России или пенсионного органа федерального органа исполнительной власти о получении пенсии (пенсий) с указанием вида, срока назначения и размера;
- документ, подтверждающий прекращение трудовой или иной оплачиваемой деятельности:
- трудовая книжка;
- договор с указанием периода работы;
- сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования (в случае отсутствия трудовой книжки, а также в случае, если в трудовой книжке содержатся неправильные или неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы, в период которой заявитель подлежал обязательному пенсионному страхованию);
- справка образовательной организации с указанием формы и периода обучения (для заявителей в возрасте от 18 до 23 лет);
- документ, подтверждающий прекращение заявителем деятельности в качестве индивидуального предпринимателя;
- свидетельство о смерти (для заявителей, получающих пенсию в связи со смертью кормильца);
- документы, подтверждающие родство (свойство) с умершим кормильцем (например, свидетельство о рождении или свидетельство о браке) (для заявителей, получающих пенсию в связи со смертью кормильца):
- доверенность, оформленная в установленном порядке (в случае обращения уполномоченного представителя заявителя).
- героев СССР и России, полных кавалеров ордена Славы;
- героев Социалистического Труда и Труда России, полных кавалеров ордена Трудовой Славы;
- инвалидов и участников Великой Отечественной войны;
- участников обороны Москвы;
- больных гипофизарным нанизмом (лилипуты) и диспропорциональных карликов;
- детей, родители которых погибли в результате терактов, техногенных и других катастроф;
- ветеранов из числа летно-испытательного состава;
- граждан, имеющих заслуги в области физкультуры и спорта;
- граждан, имеющих заслуги в области культуры.
Или работа, или индексация
К примеру, многие творческие личности продолжают работать и после выхода на пенсию. Но если вы, к примеру, напечатались в газете и вам выплатили гонорар, вы будете считаться работающим пенсионером, даже если размер этого вознаграждения минимален.
Единственная возможность обойти это правило — задействование «серых» схем, когда деньги не проводятся через бухгалтерию, а выдаются в конверте. Но такие хитрости опасны для самого работодателя.
Также нужно помнить, что возобновление индексации пенсии, связанное с увольнением, происходит лишь в месяце, следующем за месяцем увольнения, а выплачивается она еще позже. Иными словами, если вы ушли с работы в марте, то в апреле вы получите пенсию в прежнем, еще не проиндексированном размере.
Теоретически индексации социальных пенсий, точнее, индексации социальной составляющей пенсии, не произойдет, если не повысится прожиточный минимум пенсионера. Он утверждается законом о федеральном бюджете и зависит от стоимости потребительской корзины. При этом промежуточные данные о динамике изменения этого минимума публикуются каждый квартал.
Порой данный показатель оказывается близким к нулю или даже отрицательным из-за сезонной дефляции. Тогда граждане волнуются, что будет с социальными выплатами. В таких случаях Минтруд обнадеживает и сообщает, что «заморозки» не произойдет — перерасчет будет основан на показателях предыдущего периода.
На что сетуют пенсионеры
Судя по многочисленным обращениям граждан, добивающихся своевременных выплат назначенных им пенсий, а также к комментариям к данной теме, задержки в выплате пенсий стали настоящим национальным бедствием.
Причиной задержек, волнующих народ, становится не столько технический фактор (технические проблемы легко устраняются), сколько злоупотребления и ошибки со стороны госучреждений и чиновников разных рангов.
Задержка пенсии может оказаться фатальной даже для экономных российских пенсионеров, особенно в депрессивных регионах, жители которых не имеют накоплений, позволяющих им продержаться в случае пенсионных форс-мажоров.
Куда можно обратиться для перерасчета пенсии
По всем вопросам с пенсией в первую очередь стоит обращаться в том место, в котором вам выплачивают пенсию, или в то место, которое является источником выплаты пенсии. Таким образом, отвечая на вопрос, куда можно обратиться, можно ответить, что этим местом первоначально будет Страховой или Пенсионный Фонд.
Итак, здесь разрешается вопрос по поводу чего вы обратились в данные организации. Если вы обратились для того, чтобы заявить о перерасчете, то делать это предварительно необязательно, так как перерасчет должен осуществляться автоматически без вашего участия (естественно, если он производится в большую сторону). Если же вам не выплатили повышенную пенсию, хотя срок уже подошел, то тогда уже стоит обращаться в эти органы.
Как мы уже говорили, ситуация здесь не всегда заканчиваются в пользу пенсионера. Если в таких фондах объяснили пенсионеру о том, что он не прав и мотивировали это действительными аргументами (в том случае, если фонд прав), то тогда вы хотя бы разрешили ситуацию и поняли, что на самом деле пенсия повышаться не должны была и вы просто допустили ошибку.
Необходимо понимать! Если же Страховой или Пенсионный фонд просто отказывает что-то объяснять или при объяснении не руководствуется чем-то разумным, то тогда уже настало время обращаться в эту же организацию, только уже с письменной жалобой.
Далее, как мы уже говорили, если решить проблему не удается, то стоит прибегать к более серьезным мерам в виде подачи жалобы в прокуратуру. Если же и так проблема до конца решена не была, то последней инстанцией остается суд.
Для определения права на социальную выплату подсчитывается сумма материального обеспечения пенсионера. В нее входит сама пенсия, ЕДВ (в том числе стоимость набора социальный услуг), иные меры соцподдержки. Если общая сумма материального обеспечения пенсионера окажется выше прожиточного минимума, либо он устроится на работу, социальная доплата будет прекращена. В этих случаях обращаться с жалобами бесполезно.
Также могут возникать следующие причины задержки социальной доплаты:
- несвоевременная передача данных органом соц. защиты населения;
- неправильное указание реквизитов банковской карты пенсионеров;
- несвоевременное обновление данных карты в регистре получателей доплат;
- техническая ошибка при формировании платежных поручений.
Социальная доплата перечисляется отдельно от самой пенсии. Если вы имеете право на доплату, однако не получили ее до конца месяца, за разъяснениями можно обращаться в ПФР или отдел соц. защиты.
В банках, в свою очередь, особо «не парятся», а производят выплату только после того, как им пришло поручение ПФР и соцзащиты. И не единой суммой, а по частям. Но это — если не было никаких ошибок, а если они были, то проводят сверку.
В результате получается, что пенсионер может получить часть пенсии, которую ему перечислил ПФР в начале месяца, а вторую часть — в конце месяца. На что он живёт те дни, пока денег ещё не зачислили, в отделениях соцзащиты и банках не заморачиваются.
Так что если вы получили только часть положенной пенсии сразу же обращайтесь в отделение банка, который вам её перечисляет, там берёте справку о дате зачисления и сумме. В справке должно быть указано:
После этого придется идти в отделения Пенсионного фонда России и социальной защиты — и выяснять о причинах недоплаты. Скорее всего, вам скажут, что деньги вот-вот перечислят и действительно, после вашего визита и официальной жалобы, так и случится.
Но без этого «похода» задержка может быть длительной.
Ежемесячные денежные выплаты пенсионерам
Проживающим в СПб людям пенсионного возраста предоставляются следующие права на проезд в городском транспорте:
- предоставление ежегодного льготного проезда с 27.04 по 31.10 в пригородных автобусах (владельцы которых заключили договоры на осуществление пассажирских перевозок по соцмаршрутам с Комитетом по транспорту), а также речного и железнодорожного транспорта (10, 70 и 10 % соответственно от стоимости проездного билета);
- получение месячного льготного проездного билета (единого именного), который можно использовать для всех видов гортранспорта (исключая такси и маршрутные перевозки).
Если день, когда деньги предположительно должны поступить на счёт, приходится на праздник или выходной, то пенсию перечисляют до наступления этой даты.
Никакой проверки или замены СНИЛС Пенсионный фонд не проводит. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) присваивается человеку один раз на всю жизнь. Все номера СНИЛСов есть в Пенсионном фонде Российской Федерации и проверки номеров по «квартирно» не требует.
Если пенсионер живет менее 10 лет в Москве, то претендовать может лишь на доплату до ПМ, размер которого меньше, и составляет 11560 рублей. Автоматических начислений не производится. Чтобы получить доплату, обратитесь в МФЦ или отделение ПФ по месту проживания с необходимыми документами. Требуется предъявить:
- паспорт с пропиской, доказывающей десятилетнее проживание в Москве;
- СНИЛС;
- пенсионное удостоверение;
- заявку на получение доплаты.
Граждане, размер пенсии у которых ниже прожиточного минимума, могут оформить региональную доплату к пенсии. В статье разберем, кому положена региональная доплата к пенсии и как ее оформить.
Пенсионные выплаты, обеспечиваемые государством, для значительной части населения являются единственным источником постоянного дохода.
Согласно действующему федеральному законодательству категория инвалидов отнесена к федеральным льготникам, меры социальной поддержки которых осуществляются за счет средств федерального бюджета. Также Отделение официально заявляет, что сотрудники Пенсионного фонда не ведут никакую работу по побуждению граждан к выбору способа формирования пенсионных накоплений, тем более с выездом на дом.
Куда обращаться, если в феврале мне не выплатили московскую доплату к пенсии
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, расположенный по адресу: город Москва, улица Новая Басманная, дом 10, строение 1. Не более 500 метров от станции метро «Комсомольская». Режим работы: понедельник – четверг с 8 часов утра до 17 часов, в пятницу с 8 часов утра до 15 часов 45 минут. Круглосуточная горячая линия Департамента, 8(495) 623-10-60. Прямая линия связи жителей города Москвы – только по понедельникам с 15 часов до 17 часов dszn mos ru
Думаю, что при обращении в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, Вам надо иметь письменные доказательства, а не устные. Придется еще раз сходить и банк и в районное управление социальной защиты населения.
Теперь решает стаж: пенсии казахстанцев изменились
«Проведен единовременный автоматический перерасчет для всех состоявшихся пенсионеров. Более 2 млн 148 тыс. пенсионеров. И уже потребность в выплатах определена, республиканской бюджетной комиссией на эти цели предусмотрено более 530 млрд тенге», — проинформировала Светлана Жакупова.
«В соответствии с поручениями главы государства мы ожидаем, что с 1 июля текущего года будет изменена методика назначения базовой пенсионной выплаты. Если сегодня базовая пенсионная выплата назначается всем одинаково в размере 54% от прожиточного минимума, то с 1 июля мы переходим на исчисление трудового стажа. Трудовой стаж будет исчисляться на 1 января 1998 года, после этого периода будут исчисляться периоды участия в накопительной пенсионной системе», — сказала Светлана Жакупова.
Недоплата работающим пенсионерам
Отдельной категорий граждан можно выделить работающих пожилых людей. Поскольку при начислении заработной платы производятся вычеты в пенсионный фонд некоммерческая организация, учреждённая гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов, преследующая благотворительные, культурные, образовательные или иные социальные, общественно полезные цели, то возникает необходимость корректировки размера выплат в большую сторону. На повышение коэффициента влияет сумма удержаний из заработной платы.
К слову, процедура корректировки производится раз в год и должна проводиться в обязательном порядке.
Повышение выплат осуществляется с привязкой к пенсионным баллам. Один балл имеет личную стоимость и ежегодное увеличение пенсии не может превышать трех баллов.