Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Провоз багажа — нормы НордСтар». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Габариты ручной клади «Нордстар»
Иногда случается, что сумка или рюкзак, которую вы собирались взять в салон, может оказаться на пару сантиметров больше разрешенного размера, и ее придется сдавать в багажный отсек. В этом случае пассажиру самолета «Нордстар» необходимо переложить содержимое в чемодан, оставляя при себе самые необходимые в полете вещи. Переупаковка имущества занимает время, многие люди, стоящие в очереди, начинают нервничать. Поэтому на регистрацию лучше всего приезжать полностью подготовленным.
Если вы путешествуете с Nordstar, ручная кладь должна быть не более 55 см в длину, 23 см в ширину и 40 см в высоту. Максимальный вес —10 кг по билетам с тарифами эконом-класса (15 кг — для бизнес-класса).
Каждый пассажир имеет право на одно бесплатное место для провоза сумки или рюкзака в салоне самолета. Для детей возрастом до 2 лет, даже если они летят без места, также предусмотрен бесплатный провоз вещей весом до 10 кг. Если габариты сумки или небольшого чемодана соответствуют нормативам, но при этом ручка или колеса превышают указанные параметры, придется сдать имущество в грузовой отсек как багаж. На каждой стойке регистрации Nordstar ручная кладь может быть проверена при помощи калибратора — устройства, которое представляет собой рамки-ограничители, в точности повторяющие максимальный разрешенный размер сумок, рюкзаков и других вещей.
Что можно взять в салон кроме ручной клади
Существует ряд вещей, которые допускаются к провозу в салоне лайнера АК «Нордстар», помимо ручной клади:
- верхняя одежда;
- зонт;
- ракетка для большого тенниса в чехле;
- небольшой рюкзак, если его размеры не превышают 36х30х23 см, а весит он не более 5 кг;
- медикаменты, диетическое или детское питание, необходимое при перелете;
- средства передвижения для людей с ограниченными возможностями: ходунки, костыли, складное кресло-коляска и пр., если они помещаются в отсек над сиденьями или под кресло впередисидящего;
- товары из Duty Free, которые традиционно пользуются привилегиями и провозятся на борту с единственным условием — наличие неповрежденной фирменной упаковки и пломбировки.
Также напоминаем, что в АК «Нордстар» багаж провозится без оплаты, но в рамках тарифа, по которому приобретен билет.
Перевозка багажа в салоне самолета
С согласия перевозчика в салоне воздушного судна может перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки: хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.
Багаж, перевозимый в салоне воздушного судна, размещается в специально предназначенных местах, а при их отсутствии — на отдельном пассажирском кресле (в этом случае пассажир обязан оплатить его).
Вес одного места багажа, перевозимого в салоне, не должен превышать 80 кг, а его размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка должна обеспечивать крепление багажа на пассажирском кресле.
Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне, его подъем, размещение в салоне, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производятся пассажиром.
Багаж с объявленной ценностью
Багаж на NordStar можно сдать к перевозке с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не должен превышать 20 000 рублей. Ценность зарегистрированного багажа объявляется для каждого места в отдельности.
При объявлении пассажиром ценности сдаваемого к перевозке багажа, перевозчик имеет право потребовать от пассажира предъявления к осмотру содержимого багажа. Пассажир обязан представить доказательства стоимости зарегистрированного багажа (счет, кассовый чек, товарный чек или другой документ, удостоверяющий стоимость), на который объявлена ценность.
Все вещи, принимаемые к перевозке с объявленной ценностью, должны быть в исправной упаковке.
Сбор за объявленную ценность составляет 5% от суммы объявленной ценности. Сбор оплачивается в пункте, где эта ценность объявляется.
Условия и тарифы зависят от выбранного класса обслуживания — эконом или бизнес.
В тарифе Эконом «промо» и «выгодно» можно провести ручную кладь до 5 кг, багажа — до 20 кг, выбор места от 300 рублей, место повышенной комфортности — от 1000 рублей.
Эконом комфортно подразумевает провоз ручной клади до 5 кг, багажа — до 20 кг, место выбрать можно бесплатно, повышенной комфортности — до 1000 рублей.
Условия для эконом легко остаются такими же за исключением того, что получают удобное место бесплатно.
Бизнес тарифы позволяют перевозить больший багаж, подобрать место бесплатно.
Какие установлены нормы на бесплатный багаж?
Помимо ручной клади пассажиры вправе взять в самолет багаж. Обычно под багажом понимают большую часть личный вещей, которые пассажир пакует в чемодан. Кроме того, в багажном отделении перевозят и сверхнормативный багаж, например, горнолыжное оборудование, спортивное снаряжение, или животных. Но не весь багаж перевозят бесплатно. Пассажиры бесплатно могут рассчитывать только на фиксированное количество мест, где помещается багаж с определенным весом. Приблизительно компании устанавливают норму в 23 килограмма для «Эконом» класса, и 32 килограмма для «Бизнес» класса. Груз более 50 килограмм в самолет не берут, или перевозят, но только после разрешения от авиакомпании. Разрешение выдается только после согласования всех сторон, и после того, как пассажир предъявит доказательства необходимости перевозки столько крупногабаритного груза. Но габариты индивидуальные, и поэтому лучше ознакомиться с условиями на сайте компании. Сверхнормативный багаж не перевозят бесплатно за исключение уникальных предложений от авиаперевозчиков. Например, многие компании готовы перевозить горнолыжное оборудование бесплатно в зимний период года.
Но пассажир может перевозить багаж, который превышает установленные требования за дополнительную плату. Как правило, авиаперевозчики предлагают три варианта оплаты за сверхнормативный груз:
- Покупка дополнительного места;
- Доплата за перевес;
- И доплата за несовпадение по параметрам (длина – высота – ширина).
Но дополнительное место также ограничено, и чтобы багаж точно приняли на самолет, лучше заранее забронировать дополнительное место через онлайн сервисы, или в офисах продаж авиаперевозчика.
Нормы и тарифы бесплатного провоза багажа в NordStar Airlines
Норма бесплатного провоза багажа зависит от тарифа приобретенного авиабилета. По билетам бюджетного тарифного плана «Выгодно» бесплатный провоз багажа не предусмотрен.
Другие тарифы экономического класса подразумевают провоз 1 места багажа весом до 23 кг.
Пассажиры бизнес-класса, летящие по тарифу «Выгодно», могут взять с собой один чемодан весом до 30 кг. Путешественники, которые приобрели билеты по тарифу «Легко», могут взять 2 места багажа по 30 кг каждое.
На чартерных авиарейсах норма провоза багажа всегда определяется индивидуально. Она прописана в авиабилете.
На некоторые направления авиаперевозчика нормы провоза багажа могут быть уменьшены или увеличены, однако это не влияет на цену билета.
Габаритные размеры чемодана не должны превышать 203 см в сумме трех измерений.
Требования к содержимому багажа на рейсах Нордстар
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых в ватт-часах составляет 100 Втч, но не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади, с учетом ограничений и требований, предусмотренных в Приложении 5 к настоящим Правилам или в оборудовании, находящемся либо в зарегистрированном багаже, либо в ручной клади. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных запасных батарей на пассажира (Приложение 5).
Стоимость допмест и перевеса
Если перед полетом обнаруживается, что вес или габариты багажа превышают установленные нормативные значения, то гражданину придется заплатить за перевес, для чего применяется сверхнормативный тариф. Для получения информации о точной цене, которую придется заплатить за перевес багажа, можно воспользоваться специальным калькулятором на сайте компании Нордстар. Плата зависит от направления и периода полета, а также веса сверхнормативного багажа. Цены регулярно изменяются, для чего учитывается время года и спрос на билеты.
Дополнительная плата взимается, если масса ручной клади превышает нормы, установленные тарифом. Для предотвращения проблем с провозом багажа рекомендуется зарегистрировать сверхнормативные предметы заранее, причем в этом случае предлагается возможность воспользоваться крупной скидкой.
Информация об авиакомпании Нордстар (Nordstar)
Компания Нордстар (Nordstar) работает в России с 2008 года, а свое сегодняшнее название получила в 2016 году. Авиакомпания имеет основную базу в аэропорту Домодедово в г.Москва, а вторым хабом является Емельяново в г.Красноярск.
Перевозчик предлагает услуги по доставке пассажиров и грузов по основным направлениям перелетов:
- Анапа;
- Астана;
- Барнаул;
- Чита;
- Бангкок;
- Дубай;
- Хургада;
- Ереван;
- Минеральные Воды;
- Подгорица;
- Корфу;
- Ираклион;
- Хабаровск;
- Владивосток;
- Ростов-на-Дону;
- Самара;
- Сочи;
- Тиват;
- Тура;
- Улан-Удэ;
- Пекин;
- Санкт-Петербург.
При этом существуют следующие классы обслуживания:
- Эконом-класс – напитки и питание при длительном полете, свежая пресса.
- Эконом Комфорт – специальное питание и ассортимент напитков, дорожный набор и свежая пресса.
- Бизнес – комфортабельные регулируемые кресла с подставкой под ноги в передней части самолета, специальное меню и широкий ассортимент напитков, дорожный набор, отдельный туалет, свежая пресса.
Особенности перевозки некоторых категорий багажа
13.1.1.
С согласия перевозчика в салоне воздушного судна может перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки (хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.). 13.1.2. Багаж, перевозимый в салоне воздушного судна, размещается в специально предназначенных местах (отсеках), а при их отсутствии на отдельном пассажирском кресле.
В случае перевозки багажа на отдельном пассажирском кресле пассажир обязан оплатить отдельное(ые) пассажирское(ие) кресло(а) для этого багажа в соответствии с Правилами перевозчика.
13.1.3. Вес одного места багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, не должен превышать 80 кг. (восемьдесят килограммов), а его размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.
13.1.4. Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производятся пассажиром, перевозящим данный багаж. 13.2.1. Перевозка дипломатического багажа производится в соответствии с законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации и Правилами перевозчика. 13.2.2.
Цены на билеты в NordStar по сравнению с другими авиакомпаниями
Стоимость билетов «Нордстар» на популярные направления (Сочи, Москва, Спб и др.) сопоставима с предложениями таких перевозчиков, как «Ютэйр», «Смартавиа», «Уральские авиалинии», S7 Airlines, Red Wings и некоторых других. Единственная компания, которой Nordstar не может составить ценовую конкуренцию, это «Победа».
Периодически перевозчик проводит так называемые распродажи, предлагая бюджетные варианты перелета по установленным направлениям. Среди акционных пунктов отправления и прибытия часто встречаются такие города, как Красноярск, Новосибирск, Сочи, Краснодар, Норильск, Минеральные Воды, Екатеринбург, Уфа и др. Интересные предложения компания размещает на своем сайте в разделе «Информация-Специальные предложения».
Что касается ценовой политики «Нордстар», отзывы пассажиров за 2023 год свидетельствуют о том, что клиенты довольны невысокой стоимостью авиасообщения. Татьяночка61 на «Отзовике» делится с пользователями сайта своей радостью относительно выгодного семейного путешествия в Сочи. Она сопоставляет цены на авиабилеты с железнодорожными; последние оказались в тот момент дороже (09.12.2019). Вероника Н. на этом же ресурсе в марте 2023 г. называет безбагажный тариф супер дешевым.
Следует отметить, что невысокая стоимость перелета, часто упоминаемая в качестве плюсов в отзывах о Nordstar, не является стабильной. Так, kalininaev88, летевшая из Москвы в Красноярск, пожаловалась на дорогие невозвратные билеты («Отзовик», 21.08.2020), но за неимением выбора ей пришлось соглашаться на предложенную цену.
Немаловажным моментом, который необходимо учитывать при планировании бюджета на путешествие с Nordstar (как и с другими авиаперевозчиками), является наличие платных услуг. Некоторые из них вызывают недоумение и раздражение у пассажиров, например, доплата за возможность сидеть вместе с членами семьи. Например, Полине пришлось потратить 1 390 руб., чтобы лететь рядом с мужем; в сравнении со стоимостью этой услуги у «Победы» (чуть более 500 руб.) данный тариф показался пассажиру завышенным (Аirlines-inform, 07.09.2020).
В качестве дополнительных платных услуг компания предлагает выбор места при рассадке (от 300 рублей), выбор места повышенной комфортности (от 1 000 рублей), возможность поменять рейс (от 1 250 рублей для всех тарифов кроме «Эконом Выгодно») и др.
На заметку
Бонусная программа «Летать легко!» с «Нордстар» позволяет накапливать мили и тратить их на покупку билета любого тарифа или повышение класса обслуживания.
Норма бесплатного провоза ручной клади на рейсах авиакомпании Нордстар составляет 1 место весом не более 10 кг для тарифов экономического класса и 1 место не более 15 кг для тарифов бизнес класса. Норма бесплатного провоза ручной клади для детей до 2-х лет, следующих с пассажиром без предоставления им отдельного места в салоне воздушного судна, составляет 1 место весом не более 10 кг.
В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены Перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна (на багажной полке или под креслом). Допускается взять на борт ВС одно место ручной клади, габариты которого не должны превышать 55×40×23 см (включая содержимое ручной клади, колеса, ручки, карманы и т.д.).
Для определения габаритов ручной клади Авиакомпания использует калибраторы, установленные в каждом аэропорту оперирования Авиакомпании.
Габариты калибратора соответствуют установленным Авиакомпанией габаритам ручной клади. Указанные габариты формируются исходя из типа воздушного судна и требований безопасной эксплуатации воздушных судов. При использовании калибратора в процессе проверки соответствия габаритов ручной клади недопустимы его повреждения. Ручная кладь должна помещаться в калибратор без применения дополнительных усилий как к ручной клади, так и к калибратору.
В случае отсутствия возможности использования калибратора измерения производятся иными способами с помощью иных измерительных приборов/инструментов.